Política de privacitat & Cookie Policy

Última actualització: 15 març 2026

1. Quines dades recollim

El lloc ibwt.it recull les dades següents:

• Dades de navegació: adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades, horaris d'accés — recollides automàticament pels servidors Netlify amb finalitats tècniques i de seguretat.
• Dades facilitades voluntàriament: nom, email, número de telèfon i missatge introduïts al formulari de contacte o a través dels canals de WhatsApp.
• Dades de compra: nom, adreça d'enviament, email i dades de pagament introduïdes al checkout de Snipcart. Les dades de pagament són gestionades directament per Stripe i no transiten pels nostres servidors.

2. Finalitat del tractament

• Gestió de comandes i enviaments
• Resposta a les sol·licituds de contacte i pressupost
• Anàlisi estadística anònima del trànsit (Google Analytics 4)
• Seguiment de les campanyes publicitàries (Google Ads)
• Obligacions fiscals i comptables

3. Base jurídica

El tractament es basa en: (a) execució del contracte de venda per a les comandes; (b) consentiment de l'interessat per a les comunicacions de màrqueting; (c) interès legítim per a l'anàlisi estadística anònima.

4. Conservació de les dades

Les dades relatives a les comandes es conserven durant 10 anys en compliment de les obligacions fiscals. Les dades de contacte es conserven durant 24 mesos des de l'últim intercanvi. Els registres de navegació es conserven durant 90 dies.

5. Cessió a tercers

• Netlify Inc. (hosting) — EUA, Clàusules Contractuals Tipus (CCT) / EU-US Data Privacy Framework
• Snipcart / Stripe (comerç electrònic i pagaments) — Canadà/EUA, conforme al RGPD
• Google LLC (Analytics i Ads) — EUA, CCT, anonymizeIP actiu

No venem ni cedim les teves dades a tercers per a finalitats pròpies.

6. Drets de l'interessat

Tens dret d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició al tractament. Per exercir aquests drets escriu a info@ibwt.it. Tens a més dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o, si escau, davant l'autoritat de control italiana (www.garanteprivacy.it).

7. Política de Cookies

El lloc utilitza els tipus de cookies següents:

• Cookies tècniques estrictament necessàries: sessió de Snipcart per al funcionament del carret. No requereixen consentiment.
• Cookies analítiques de tercers (Google Analytics 4): recullen dades anònimes sobre el trànsit. IP anonimitzada activa. Requereixen consentiment.
• Cookies publicitàries (Google Ads): mesurament de les conversions publicitàries. Requereixen consentiment.

Pots gestionar les preferències de cookies en qualsevol moment a través de la configuració del teu navegador o contactant-nos a info@ibwt.it.

8. Modificacions d'aquesta política

Ens reservem el dret d'actualitzar aquesta política. Les modificacions es publicaran en aquesta pàgina amb la data d'actualització. Per a usos significativament diferents t'informarem per email si ets client nostre.